أثناء صيانة الخادم ، لا يمكنك تشغيل تطبيق PUBG: NEW STATE.
يمكنك التحقق من جداول الصيانة في مجتمعاتنا الرسمية.
إذا لم يتم تشغيل اللعبة حتى في حالة عدم وجود صيانة للخادم ، فيرجى اتباع الخطوات أدناه.
[خطوات لحل مشكلات تشغيل التطبيق]
1. احذف جميع التطبيقات والبيانات غير الضرورية من جهازك المحمول
2. تحقق من إصدار نظام التشغيل وقم بالتحديث إلى أحدث إصدار إن أمكن
3. تحقق من اتصال الشبكة (Wi-Fi / البيانات)
4. أعد تشغيل جهاز محمول
※ إذا استمرت المشكلة ، فيرجى إزالة PUBG: NEW STATE تمامًا من جهازك المحمول وحاول تثبيته مرة أخرى عندما تكون متصلاً بشبكة Wi-fi / بيانات قوية.
(يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تستخدم حساب ضيف ، فستفقد المعلومات بمجرد إزالة اللعبة من جهازك المحمول.)
إذا استمرت المشكلة ، فيرجى الاتصال بدعم NEW STATE جنبًا إلى جنب مع اسم طراز جهازك المحمول و إصدار نظام التشغيل.
1. اسم طراز جهازك المحمول ، إصدار نظام التشغيل:
2. متى حدثت المشكلة لأول مرة:
3. المنطقة:
